在潮州有这样一群人，扎根他们穿梭在大街小巷，统计来往于田间地头，调查九游他们进村入户，线守听民声、牢数量生察民情，据质披星戴月，命线在平凡的扎根岗位上默默奉献，辛勤付出，统计用一个个真实可信的调查统计调查数据谱写出一个个动人的调查故事，他们就是线守扎根基层的统计调查辅助调查员。

　　日前，牢数量生国家统计局广东调查总队发布通报，据质我市5名辅调员被评为2023年度广东国家调查队系统优秀辅助调查员。命线让我们走近这些优秀辅调员，扎根九游聆听他们背后的故事。

辅调员陈伟鹏入户开展调查。 潮州日报全媒体记者 郑新培 摄

　　用心用情守护调查工作“神经末梢”

　　住户调查通过收集居民收入、支出等资料，反映城乡居民收入、消费等生活状况，与人民群众的关系十分紧密。全市共47名住户调查辅助调查员，负责直接联系调查户做好每日收支账的督促、培训及辅导，是住户调查工作的中坚力量。湘桥区城西街道潮新社区住户调查辅调员陈伟鹏便是其中一员。

　　“最近生活有什么困难吗？记账过程中碰到什么问题？”在潮新社区调查户黄姐家中，陈伟鹏正详细询问其记账过程中遇到的困难，仔细查看核实电子记账情况。“为了上报数据准确，他总是定时提醒我要及时记账，当我在记账中遇到不懂的问题，还经常上门指导。”谈起辅调员陈伟鹏，黄姐不禁竖起大拇指，为他认真负责的态度点赞。

　　事实上，刚接手住户调查工作时，陈伟鹏经常听到很多质疑的声音及调查户对个人信息安全的担忧，入户时也多次遇到“闭门羹”。面对调查户的不理解，常年在社区基层工作的陈伟鹏没有丝毫畏难情绪，而是反复上门，耐心细致地做好调查户的思想工作，不厌其烦地向调查户宣传记账的意义，做好数据保密规定的解释，最终让调查户消除顾虑、安心记账。对此，陈伟鹏也摸索出一套“秘诀”——利用晚间时间入户。“晚上这个时间段，调查户大多在家，最方便开展工作，也是听取意见的好时机。”陈伟鹏说。

　　调查户记账原本就是一件琐碎的事，大到买车买房，小到买菜，都需要调查户“事无巨细”每天按时记录。“我在每天晚上8点设置了闹钟，准时查看小程序审核推送，看看调查户是否有漏记、错记，发现问题会及时与他们联系核实。”陈伟鹏深有感触地说，做好住户调查工作，关键在于沟通，只要将心比心理解关心调查户，他们自然就会认真对待记账工作，调查数据也就准确了。

　　像陈伟鹏这样认真负责的优秀辅调员还有很多。畜禽监测调查辅调员黄周经常深入乡镇，镇上大大小小的养殖场他都跑遍了，他说，经常性开展实地调查、与养殖户沟通，养殖场的事他都“门儿清”；劳动力调查员黄界群尽职尽责，在调查期内上门开展调查，迁就住户时间，利用晚上入户更是常态，每天经常步行上万步，认真、耐心的工作作风让他在开展调查时得到居民的大力支持；住户调查辅调员张贤之做工作有方法，他通过建立住户微信群，及时为记账户解答疑惑，也为记账户搭建沟通平台，群里的记账户都和他成了朋友，调查工作开展起来更加顺手了；流通和消费价格调查辅调员杨曼每月逢采价日，总是在货架边一遍遍核准规格品的价格数据，她说，只有对填报的数据认真负责，才能确保零差错……

　　一位位辅调员在各自岗位上兢兢业业，用心用情，共同守护着调查工作的“神经末梢”，为潮州统计调查事业高质量发展贡献力量。

　　打造高质量基层调查队伍

　　“在统计调查工作中，辅助调查员既是源头数据的采集者，也是连接统计机构和调查对象的桥梁，调查数据质量与辅调员业务能力、工作责任心息息相关，加强辅调员队伍建设，在提高源头数据质量中发挥着重要作用。”国家统计局潮州调查队相关负责人介绍，近年来，潮州调查队以夯实统计调查基层基础、提高源头数据质量为目标，坚持“管导相济、优胜劣汰”的原则，致力打造一支有担当、有能力、有作为的调查员队伍，为保障源头数据质量筑牢第一道防线。

　　在辅调员选用上，潮州调查队坚持选用有责任心、群众工作扎实、具有一定电子信息技术的人员担任辅调员。在日常管理上，潮州调查队建立健全《辅助调查员管理制度》等多项管理制度，坚持以评促建，推动了辅调员“优胜劣汰”。在业务培训上，潮州调查队定期召开专业培训会，编印各项调查工作指南、常见问题清单等方便调查员随时随地学习、解决工作中出现的问题，有效提升工作水平。在强化激励上，潮州调查队通过发放节日慰问补贴、表彰优秀辅调员、举办优秀辅调员事迹分享会、向媒体投稿讲好潮州辅调员故事等方式，形成示范效应，有效激发辅调员队伍内生动力。

　　（潮州日报全媒体记者 郑新培）

编辑 翁纯 责任编辑 詹树鸿

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